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CGV / Comment Commander

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

LES DÉLAIS DE LIVRAISONS :
Les articles "Happy Dance"
Livraison sous 4 à 6 semaines (en jours ouvrables et selon période)
Les articles "Happy Dance" sont fabriqués sur commande car ils sont entièrement personnalisables. Certains articles peuvent toutefois être en stock selon modèles et tailles. Pour vérifier le délai, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone
boutiqueflamenco@orange.fr ou au 06 86 73 15 64

Les chaussures,
Le délai de livraison peut varier de 3 jours à 3 mois selon modèles et stocks. N'hésitez pas à en faire la demande.

Pour tout autre article, châles, éventails, accessoires etc....
Le délai de livraison est environ 2 à 3 jours ouvrables selon le stock disponible.

PERSONNALISATION :
Le logiciel de personnalisation  ainsi que l’onglet de personnalisation vous aident dans le choix des coloris de tissus et vous permettent de visualiser au plus juste les différents coloris. Les photographies et images sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit réel, notamment en ce qui concerne les couleurs, dont la représentation peut varier d’un ordinateur à l’autre.
La responsabilité de LA BOUTIQUE FLAMENCO ne saurait être engagée et aucun retour ne sera accepté pour ce motif.

Toutefois, LA BOUTIQUE FLAMENCO ne manquera pas de vous informer de toute incohérence dans les assortiments, de vous fournir toute information supplémentaire ou d'envoyer des échantillons sous certaines conditions.

Les tenues "Happy Dance" étant confectionnées à la demande et selon les goûts personnels de chaque client, il est à noter que LES TENUES PERSONNALISÉES NE SERONT NI REPRISES NI ÉCHANGÉES

CONFIRMATION DE COMMANDE, LIVRAISONS ET CONDITIONS DE PAIEMENT :
Vous pouvez passer commande via le site www.laboutiqueflamenco.fr, par mail ou par téléphone en indiquant tailles, références et coloris.
Le paiement est exigible à la commande.
Les expéditions en France métropolitaine sont assurées par La Poste.
Retrait sans frais sur place (33450 St Loubès) uniquement sur rendez-vous.
Les différentes étapes de votre commande :
·         Vous passez votre commande (en ligne, via l’espace client, par e-mail ou par téléphone)
·         La Boutique Flamenco vous envoie par retour un devis précisant les  frais de port éventuels
      et les délais
·         Vous signez et retournez le devis pour acceptation et procédez  au règlement (par CB, chèque ou virement bancaire)
·         La Boutique Flamenco prépare votre commande et expédie votre colis ou vous attend pour un retrait sur place à St Loubès 33450 (uniquement sur rendez-vous)

TARIFS :
Tous les prix des articles proposés à la vente sont des prix TTC en euros et ne tiennent pas compte des frais de livraisons éventuels.
Pour toutes les tenues personnalisables ainsi que les chaussures, les tarifs varient selon les combinaisons de tissus, la matière, le coloris et les tailles.
La Boutique Flamenco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable.

RÉTRACTATION :
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande (hors tenues personnalisées) pour faire retour du produit à La Boutique Flamenco pour échange ou remboursement sans pénalités, à l'exception des frais de retour.

En cas d'exercice du droit de rétractation par le client, la Boutique Flamenco procédera au remboursement des articles entrant dans les conditions (hors frais de port) par virement ou par chèque bancaire selon le montant à rembourser dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise retournée.  En cas de remboursement, La Boutique Flamenco décidera seule des modalités : crédit CB, virement bancaire ou chèque.  

COMMENT COMMANDER :

Rendez-vous sur le site de la boutique flamenco www.laboutiqueflamenco.fr

Par mail boutiqueflamenco@orange.fr :

1 Indiquez les références des articles avec la taille désirée (et coloris pour les tenues personnalisées)

2 Je vous renverrai un devis pour confirmation en indiquant prix, délais de livraisons et frais de port éventuels (si vous habitez en région bordelaise vous pourrez également venir retirer le colis sur place).

3 En retour, si ce devis vous convient, vous confirmez votre commande en m'envoyant votre règlement par chèque à l'adresse indiquée au préalable dans le devis (ou CB ou virement bancaire) et votre colis vous sera livré selon les délais indiqués.

Les tenues personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.

Si vous rencontrez des difficultés pour passer votre commande, ou pour toute autre question, n'hésitez pas à téléphoner 06 86 73 15 64.

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